Controle de manutenção preventiva de ar-condicionado
Manutenção preventiva é o conjunto de limpezas, inspeções e ajustes feitos em intervalos definidos, antes de o aparelho dar problema. Para o técnico, é a fonte de serviço recorrente mais previsível que existe — desde que ele saiba quem está vencendo.
De quanto em quanto tempo fazer a manutenção
Não existe um prazo único: depende do uso, do ambiente e do tipo de aparelho. Em geral, a limpeza completa feita pelo técnico é recomendada de 6 em 6 meses a uma vez por ano em uso residencial, e com mais frequência em comércios, ambientes com poeira ou uso intenso. A limpeza do filtro, que o próprio usuário pode fazer, costuma ser bem mais frequente.
Por isso o intervalo precisa ser por aparelho: o split do quarto pode ser anual, e o da cozinha de um restaurante, trimestral.
Por que o cliente esquece (e você perde o serviço)
O cliente só lembra do ar-condicionado quando ele começa a pingar, cheirar mal ou gelar menos. Se você não chamar, outro técnico atende. Controlar isso em caderno ou planilha funciona até uns poucos clientes; depois disso, os vencimentos escapam.
Como o Radar de manutenções resolve
No ClimaRadar, cada aparelho tem a data da última manutenção e o intervalo em meses (de 1 a 36). O Radar mostra quem está vencido, quem vence nos próximos 7 e 30 dias, quem você já contatou, quem já agendou e quem pediu para chamar mais tarde.
Um toque abre o WhatsApp com uma mensagem pronta, que você pode personalizar. Você recebe também um resumo diário de quem chamar. Quando a OS é concluída, a próxima data é recalculada sozinha.
- Vencidos, vencendo em 7 dias e em 30 dias.
- Registro de contato: quem você já chamou e quando.
- Mensagem pronta no WhatsApp, enviada por você.
- Próxima manutenção recalculada a cada OS concluída.
Perguntas frequentes
Posso usar intervalos diferentes para cada aparelho?
Sim. Cada aparelho tem o próprio intervalo, e você define um padrão para os novos cadastros.
O sistema manda mensagem automática para o cliente?
Não. O botão abre o WhatsApp com o texto pronto e você decide se envia, o que evita bloqueios e mensagens fora de hora.
E se eu não souber a data da última limpeza?
Use a data aproximada ou a data de hoje. A partir da primeira OS registrada no app, o histórico passa a ser exato.
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